Železnička ulica 4
ul. Cara Dušana 84
Vaši rezultati*:
Nakon 3 meseca
Samouvereno komunicirate u tipičnim životnim situacijama: naručivanje hrane ili taksija, traženje puta, komunikacija u prodavnici. Osjećajte se ugodno u svakodnevnim rutinama.
Nakon 8 časova
Stičete kratka poznanstva i razgovarate o svakodnevnim događajima. Možete pričati o sebi i pitati svog sagovornika o njegovim poslovima - ono što vam je potrebno u početku.
Nakon 6 meseci
Smireno rešavate složenija pitanja: opisujete simptome lekaru, razgovarate o popravkama ili kućnim problemima. Postajete nezavisniji u svakoj situaciji.
Nakon 12 meseci
Razgovarate o temama koje vas zanimaju, delite svoje utiske o filmovima i knjigama i vodite prijateljske razgovore. Izražavate svoje misli i emocije na novom jeziku.
Nakon godinu i po dana
Aktivno učestvujete u složenim i profesionalnim diskusijama: od prijatnih razgovora do diskusije o prezentacijama.
* Sami birate koliko temeljno želite da učite srpski jezik
Nakon 2 godine
Slobodno komunicirate, od svakodnevnih tema do profesionalnih i kulturnih diskusija. Osećate se kao deo lokalne zajednice i slobodno vodite razgovore o bilo kojoj temi.
Interaktivna platforma, razgovorni klubovi, onlajn kurs
Svi materijali za učenje i zadaci dostupni su na platformi, čineći proces učenja organizovanim i lakim za pristup. Zahvaljujući interaktivnim alatima platforme, časovi postaju živahni i uzbudljivi, što doprinosi boljem usvajanju jezika.
Časovi se održavaju dva puta nedeljno u malim grupama do 5 osoba na interaktivnoj platformi. Onlajn format čini učenje praktičnim i fleksibilnim: možete učiti sa bilo kog mesta u svetu bez gubljenja vremena na put.
Kako izgledaju časovi
Onlajn časovi na interaktivnoj platformi
Konverzacijski klubovi uključuju praksu u situacijama iz stvarnog života, kao što su odlazak u prodavnicu ili ćaskanje sa komšijama, kako bi se lakše prilagodili svakodnevnoj komunikaciji. Grupne diskusije o aktuelnim temama podstiču rast rečnika i grade samopouzdanje za samouverenu komunikaciju.
Svake nedelje, pored časova, održavamo i nekoliko sastanaka na kojima samo vežbamo govorenje, kako bismo uklonili jezičku barijeru i usavršili svoje govorne veštine.
Svaki razgovorni klub posvećen je određenoj temi, što proširuje vaš aktivni rečnik i pomaže vam da se snađete u bilo kojoj životnoj situaciji.
Svaki razgovorni klub posvećen je određenoj temi, što proširuje vaš aktivni rečnik i pomaže vam da se snađete u bilo kojoj životnoj situaciji.
Kako izgledaju razgovorni klubovi
Razgovorni klubovi svake nedelje
Onlajn kurs je dostupan 24/7, omogućavajući vam da pregledate prethodne teme ili naučite nove u pogodnom trenutku. Vi birate sopstveni tempo zadržavajući fleksibilnost i kontrolu nad svojim napretkom. Više o kursu pročitajte ovde.
Svi studenti imaju pristup onlajn kursu tokom celog perioda studiranja. Kurs pokriva glavne teme nastave i uključuje interaktivne vežbe za utvrđivanje gradiva, omogućavajući vam da nastavite sa učenjem čak i ako niste u mogućnosti da pohađate nastavu (na primer, tokom odmora ili bolesti).
Kako je organizovan onlajn kurs i trenažer reči
Onlajn kurs “Ja govorim srpski” sa trenažerom reči
Naši predavači
Ognjen Glamočić
Predavač
Ognjen je diplomirao i magistrirao na Filozofskom fakultetu univerziteta u Novom Sadu. Već pet godina predaje srpski jezik. Ognjen zna kako da proces učenja učini zabavnim i pomogne učenicima da se brzo prilagode novom jezičkom okruženju.
Smiljana Savanović
Predavač
Za Smiljanu je jezik više od načina komunikacije. Ovo je ključ za razumevanje ljudi i njihove kulture. Već 3 godine pomaže studentima koji govore ruski ne samo da pričaju srpski, već i da vide živu istoriju i tradiciju iza jezika. Njen cilj je da učenje jezika učini uzbudljivim procesom uranjanja u srpsku kulturu.
Milica Jelisavčić
Predavač
Milica je na Filozofskom fakultetu diplomirala ruski jezik i književnost. Godine 2020. živela je u Saransku i studirala je u okviru programa razmene na Moskovskom državnom univerzitetu N. G. Ogarev. Već 10 godina se bavi izučavanjem tri jezika: srpskog, engleskog i ruskog. Na Miličinim časovima učenici dobijaju sveobuhvatno znanje jezika, što im omogućava da već od prvih časova govore kao Srbi.
Marija Đorđević
Predavač i autor onlajn kursa
Marija je diplomirala na Odseku za ruski jezik i književnost i sada je na master studijama. Počela je da predaje srpski jezik studentima koji govore ruski u drugoj godini. Njene lekcije vam pomažu da brzo počnete da govorite srpski i bolje razumete kulturu zemlje.
Gordana Ninković
Predavač
Diplomirala na Filozofskom fakultetu u Novom Sadu. Poseduje četvorogodišnje iskustvo u nastavi srpskog kao stranog jezika. Njeno jedinstveno iskustvo - od učenja ruskog od detinjstva do pobede na takmičenju Puškin - omogućava joj da lako pronađe zajednički jezik sa studentima. Na časovima sa Gordanom ne samo da ćete govoriti srpski, već ćete kroz živu komunikaciju i književnost otkrivati bogatstvo kulture.
Marina Radonjić
Predavač
Student na Katedri za ruski jezik i književnost u Novom Sadu. Marina već 2 godine pomaže studentima koji govore ruski da savladaju srpski jezik. Njene lekcije uključuju živu komunikaciju, praktičnu primenu znanja i podršku u svakoj fazi učenja. Uz Marinu učenje srpskog postaje lako i zabavno!
Izaberite svoj paket
Možete plaćati kurs mesečno ili odjednom 3 ili 6 meseci uz popust
Ovaj popust dajemo prilikom plaćanja za 3 i 6 meseci jer nikada ne dodajemo studente početnike u tekuće grupe. Važno nam je da nastavite da učite jezik sa svojom grupom bez prekida.
1 mesec nastave
8 занятий в мини-группе и 4 разговорных клуба
До 7 дополнительных разговорных клубов еженедельно
Pristup onlajn kursu „Govorim srpski“
Тренажер слов
Доступ к интерактивным материалам
11900 RSD / 100 €
3 meseca nastave
25 časova u mini grupama
Neograničen broj konverzacijskih klubova
Pristup onlajn kursu „Govorim srpski“
Тренажер слов
Доступ к интерактивным материалам
29900 RSD / 250 €
выгода 5800 RSD / 50 €
6 meseci nastave
50 časova u mini grupama
Neograničen broj konverzacijskih klubova
Pristup onlajn kursu „Govorim srpski“
Тренажер слов
Доступ к интерактивным материалам
49900 RSD / 430 €
выгода 21500 RSD / 180 €
Kako se prijaviti?
Pišite nam na Telegramu ili ostavite vaš broj i mi ćemo vas kontaktirati.
Uvereni smo u kvalitet našeg kursa i želimo da proces kupovine učinimo što ugodnijim i sigurnijim za vas.
A šta ako mi se ne svidi?
Zato dajemo 100% garanciju na vašu prvu pretplatu!
- Nakon kupovine imate 30 dana da isprobate kurs. Ako vam se nešto ne sviđa, vratićemo vam pun iznos za celu pretplatu, bez pitanja.
- Nakon prvog meseca, vraćanje je moguće na osnovu iskorišćenih dana. Kontaktirajte nas i mi ćemo refundirati sve neiskorišćene dane u roku od 14 dana od vašeg zahteva.
Recenzije studenata
Priče naših studenata
Često postavljana pitanja i zablude o jeziku
Marija Đorđević
Velika očekivanja dovode do razočarenja u učenju jezika i gubitka motivacije. Želim da imate ispravan stav prema učenju.
Na pitanja odgovara predavač
Srpski i ruski su veoma slični - naučiću sam nekako
O, sigurno ste naišli na mišljenje: „Pa ja sam u okruženju, jezik će se nekako sam naučiti“. Hajde da shvatimo – da li je moguće naučiti srpski jezik bez svesnih aktivnosti sa predavačem?
Naravno, ogromnu prednost vam daje činjenica da već govorite neki drugi slovenski jezik. Naši jezici zaista imaju mnogo toga zajedničkog. Zato bi trebalo da postoji poseban program učenja jezika za govornike ruskog jezika.
Iz svog iskustva predavanja srpskog jezika studentima koji govore ruski, shvatila sam da ako malo drugačije rasporedite vežbe i promenite redosled izlaganja gradiva, učenje srpskog ide mnogo brže i lakše.
Takav program samo skraćuje put, ali ga ne poništava. Tamo gde Nemac ili Italijan treba da provedu 100 sati da bi savladali nivo A1, ruskim govornicima treba 50. Na primer, u programima razvijenim za strance, velika količina vremena se posvećuje proučavanju rodova (on/ona/ono) – ali ruski ljudi to uopšte ne moraju da uče. Takođe prolazimo kroz padeže i mnoga druga gramatička pravila koristeći potpuno drugačiji sistem, fokusirajući se na sličnosti i razlike naših jezika.
Uzmimo za primer akuzativa (ko/šta):
— Я люблю маму — Волим маму (мам[а] → мам[у])
— Я вижу картину — Видим слику (слик[а] → слик[у])
— Я слушаю музыку — Слушам музику (музик[а] → музик[у])
— Я пишу письмо — Пишем писмо (писм[о] остается неизменным как и в русском, хотя также стоит в винительном падеже)
— Я ем яблоко — Једем јабуку
Ne moramo da trošimo mnogo vremena na ovo na času, tako da možemo brzo da prođemo kroz to.
Pa ko su ti nezavisni „srećnici“ koji govore strani jezik?
U 8 od 10 slučajeva, oni koji kažu „uzeo i propričaoj“ došli su u zemlju engleskog govornog područja. Dakle, ovo se ne može nazvati učenjem jezika od nule, postoji školska baza koja je jednostavno zaboravljena. U jezičkom okruženju se aktiviraju neuronske veze i dešava se „čudo govora“.
Sa srodnim jezicima stvari su komplikovanije – istovremeno su i slični i različiti. Ovo je veoma težak zadatak za mozak. Jedna je stvar staviti potpuno različite reči na različite police. Drugi je razumeti suptilnosti između reči koje izgledaju skoro isto.
Poznati koreni i slične reči stvaraju iluziju lakoće. Ali đavo je u detaljima – lažni prijatelji prevodioca neće vam dati da se odmorite (srpsko pravo - прямо,iskustvo - опыт , ponos— гордость ).
„Kesa ne treba” =/ znati srpski. U svakom slučaju, morate razumeti osnovnu gramatiku i steći osnovni rečnik. To možete učiniti sami - uvek možete kupiti rečnik ili koristiti besplatne materijale na Internetu. Istina, ne možemo garantovati za efikasnost i brzinu ove metode.
Šta je rezultat? Jezik će se nekako sam naučiti – zabluda. Ne uči se jezik, nego ga učiš ti. Nemojte mešati glavne likove.
Ne možemo bez vašeg učešća i pažnje. Ali kako će to biti, na vama je da izaberete. Ako imate puno slobodnog vremena, motivacije i društvene hrabrosti, možete i sami da probate.
Ali da li je to neophodno? Naročito kada možete da predajete u prijatnom okruženju, po dobro uspostavljenom programu, sa domaćim učiteljem.
To je brže, lakše i ugodnije
Naravno, ogromnu prednost vam daje činjenica da već govorite neki drugi slovenski jezik. Naši jezici zaista imaju mnogo toga zajedničkog. Zato bi trebalo da postoji poseban program učenja jezika za govornike ruskog jezika.
Iz svog iskustva predavanja srpskog jezika studentima koji govore ruski, shvatila sam da ako malo drugačije rasporedite vežbe i promenite redosled izlaganja gradiva, učenje srpskog ide mnogo brže i lakše.
Takav program samo skraćuje put, ali ga ne poništava. Tamo gde Nemac ili Italijan treba da provedu 100 sati da bi savladali nivo A1, ruskim govornicima treba 50. Na primer, u programima razvijenim za strance, velika količina vremena se posvećuje proučavanju rodova (on/ona/ono) – ali ruski ljudi to uopšte ne moraju da uče. Takođe prolazimo kroz padeže i mnoga druga gramatička pravila koristeći potpuno drugačiji sistem, fokusirajući se na sličnosti i razlike naših jezika.
Uzmimo za primer akuzativa (ko/šta):
— Я люблю маму — Волим маму (мам[а] → мам[у])
— Я вижу картину — Видим слику (слик[а] → слик[у])
— Я слушаю музыку — Слушам музику (музик[а] → музик[у])
— Я пишу письмо — Пишем писмо (писм[о] остается неизменным как и в русском, хотя также стоит в винительном падеже)
— Я ем яблоко — Једем јабуку
Ne moramo da trošimo mnogo vremena na ovo na času, tako da možemo brzo da prođemo kroz to.
Pa ko su ti nezavisni „srećnici“ koji govore strani jezik?
U 8 od 10 slučajeva, oni koji kažu „uzeo i propričaoj“ došli su u zemlju engleskog govornog područja. Dakle, ovo se ne može nazvati učenjem jezika od nule, postoji školska baza koja je jednostavno zaboravljena. U jezičkom okruženju se aktiviraju neuronske veze i dešava se „čudo govora“.
Sa srodnim jezicima stvari su komplikovanije – istovremeno su i slični i različiti. Ovo je veoma težak zadatak za mozak. Jedna je stvar staviti potpuno različite reči na različite police. Drugi je razumeti suptilnosti između reči koje izgledaju skoro isto.
Poznati koreni i slične reči stvaraju iluziju lakoće. Ali đavo je u detaljima – lažni prijatelji prevodioca neće vam dati da se odmorite (srpsko pravo - прямо,iskustvo - опыт , ponos— гордость ).
„Kesa ne treba” =/ znati srpski. U svakom slučaju, morate razumeti osnovnu gramatiku i steći osnovni rečnik. To možete učiniti sami - uvek možete kupiti rečnik ili koristiti besplatne materijale na Internetu. Istina, ne možemo garantovati za efikasnost i brzinu ove metode.
Šta je rezultat? Jezik će se nekako sam naučiti – zabluda. Ne uči se jezik, nego ga učiš ti. Nemojte mešati glavne likove.
Ne možemo bez vašeg učešća i pažnje. Ali kako će to biti, na vama je da izaberete. Ako imate puno slobodnog vremena, motivacije i društvene hrabrosti, možete i sami da probate.
Ali da li je to neophodno? Naročito kada možete da predajete u prijatnom okruženju, po dobro uspostavljenom programu, sa domaćim učiteljem.
To je brže, lakše i ugodnije
Želim potpuno da naučim jezik za 3 meseca, a vi govorite o A1+ nivou
“Nauči srpski za 3 meseca“, „B1 za dva meseca“, „Govori jednom zauvek“ – to su, nažalost, samo reklamni slogani.
Kao neko ko je sam učio ruski dok je govorio srpski, i kao nastavnik koji je naučio više od stotinu studenata ruskog govornog područja do nivoa B1 na srpskom jeziku, želim da razgovaram sa vama o stvarnim očekivanjima učenja srpskog jezika.
Kao što sam već napisala u odgovoru na gornje pitanje, zahvaljujući bazi maternjeg jezika, ruskim govornicima zaista treba duplo manje vremena da savladaju srpski jezik.
Na kursu „Ja govorim srpski“ dajem materijal koji obično obrađujemo sa učenicima u oflajn školi tokom 7 meseci obuke. Ovo odgovara nivou A1+ u srpskom jeziku. I to nije tako malo, jer ovo uključuje sve padeže, vremena, glagolske konjugacije i oko 1000 najpotrebnijih reči i izraza.
Ovo uopšte nije malo. Ali ovo nije isto što i poznavanje srpskog na maternjem nivou.
Dakle, postavimo naša očekivanja:
Evo šta ćete moći nakon završetka kursa:
- da se osećate slobodno u svakoj svakodnevnoj situaciji. Čak i ako nešto nije jasno, možete ponovo pitati i objasniti.
— da objasnite svoje simptome i razumete preporuke svog lekara kada idete u bolnicu ili apoteku.
— da vodite petominutni razgovor na pijaci, informišite se o kvalitetu proizvoda, razjasnite cene i cenkate se.
— da razgovarate o uspesima i problemima vašeg deteta sa nastavnicima u školi, razumećete glavne tačke obrazovnog procesa.
— da se samostalno nosite sa birokratskim procesima, bilo da se radi o opštinskom jedinstvenom preduzeću ili registraciji osiguranja, razumevajući osnovne zahteve i uslove.
Evo šta NEĆETE moći nakon završetka kursa:
— da govorite i mislite na srpskom slobodno kao izvorni govornik;
— da razume tečan govor prepun termina i definicija
— da koristite idiome i sleng slobodno kao i Srbi.
— da pišete velike ili složene tekstove, kao što su službena pisma ili članci.
– da u potpunosti razume pesme na srpskom jeziku ako koriste figurativne izraze i nestandardni rečnik
Tako ćete moći da razumete i komunicirate sa Srbima u raznim životnim situacijama. Moj kurs „Ja govorim srpski“ može biti vaš prvi korak ka uzbudljivom putovanju u svet srpske kulture i jezika, otvarajući vam nove horizonte i mogućnosti.
Kao neko ko je sam učio ruski dok je govorio srpski, i kao nastavnik koji je naučio više od stotinu studenata ruskog govornog područja do nivoa B1 na srpskom jeziku, želim da razgovaram sa vama o stvarnim očekivanjima učenja srpskog jezika.
Kao što sam već napisala u odgovoru na gornje pitanje, zahvaljujući bazi maternjeg jezika, ruskim govornicima zaista treba duplo manje vremena da savladaju srpski jezik.
Na kursu „Ja govorim srpski“ dajem materijal koji obično obrađujemo sa učenicima u oflajn školi tokom 7 meseci obuke. Ovo odgovara nivou A1+ u srpskom jeziku. I to nije tako malo, jer ovo uključuje sve padeže, vremena, glagolske konjugacije i oko 1000 najpotrebnijih reči i izraza.
Ovo uopšte nije malo. Ali ovo nije isto što i poznavanje srpskog na maternjem nivou.
Dakle, postavimo naša očekivanja:
Evo šta ćete moći nakon završetka kursa:
- da se osećate slobodno u svakoj svakodnevnoj situaciji. Čak i ako nešto nije jasno, možete ponovo pitati i objasniti.
— da objasnite svoje simptome i razumete preporuke svog lekara kada idete u bolnicu ili apoteku.
— da vodite petominutni razgovor na pijaci, informišite se o kvalitetu proizvoda, razjasnite cene i cenkate se.
— da razgovarate o uspesima i problemima vašeg deteta sa nastavnicima u školi, razumećete glavne tačke obrazovnog procesa.
— da se samostalno nosite sa birokratskim procesima, bilo da se radi o opštinskom jedinstvenom preduzeću ili registraciji osiguranja, razumevajući osnovne zahteve i uslove.
Evo šta NEĆETE moći nakon završetka kursa:
— da govorite i mislite na srpskom slobodno kao izvorni govornik;
— da razume tečan govor prepun termina i definicija
— da koristite idiome i sleng slobodno kao i Srbi.
— da pišete velike ili složene tekstove, kao što su službena pisma ili članci.
– da u potpunosti razume pesme na srpskom jeziku ako koriste figurativne izraze i nestandardni rečnik
Tako ćete moći da razumete i komunicirate sa Srbima u raznim životnim situacijama. Moj kurs „Ja govorim srpski“ može biti vaš prvi korak ka uzbudljivom putovanju u svet srpske kulture i jezika, otvarajući vam nove horizonte i mogućnosti.
Sad mi nije do srpskog: tek što sam se preselio i toliko toga ima!
Zaista, selidba je uvek stresna i mnogo stvari treba da se reši.
Ali evo šta želim da vam kažem iz iskustva mojih učenika. Oni koji su odmah po preseljenju počeli da uče srpski rekli su mi nekoliko meseci kasnije koliko su zahvalni što su odmah počeli da uče jezik. Na kraju krajeva, kada počnete da komunicirate sa komšijama, postaje vam lakše da razumete lokalne posebnosti, a svaki dan donosi nova poznanstva i podršku.
Zamislite da idete u lokalnu prodavnicu ili pijacu. Poznavanje jezika vam omogućava ne samo da pitate za cenu, već i da se šalite sa prodavcem, saznate koji su proizvodi najsvežiji, pa čak i jeftiniji.
Ili možda prvi put vodite svoje dete u novu školu. Važno je da možete da razgovarate o svim detaljima sa nastavnicima, izrazite zabrinutost i razumete šta se od vas očekuje.
Srpski će takođe biti od koristi ako treba da se obratite lekaru – moći ćete da tačno opišete simptome i pravilno razumete preporuke bez brige o mogućim nesporazumima.
Možda trenutno nemate dovoljno energije i osećate se pod stresom zbog kretanja. Međutim, mnogi moji đaci kažu da im je učenje srpskog jezika postala neka vrsta terapije. Proces učenja donosi zadovoljstvo i omogućava vam da pobegnete od svakodnevnih briga. Pored toga, kako počnete da bolje razumete druge i osećate se sigurnije u novoj zemlji, stres počinje da se postepeno smanjuje.
Učenje jezika nije samo učenje i vežbanje, već je i prilika da upoznate nove ljude, istražite kulturu i običaje zemlje, što proces prilagođavanja čini mnogo zanimljivijim i lakšim.
Zato ćete za godinu dana verovatno biti zahvalni sebi što ste odlučili da sada počnete da učite srpski. Ovo ne samo da će vam pomoći u svakodnevnim zadacima, već će u velikoj meri obogatiti vaš društveni život, pomoći će vam da se bolje prilagodite i osećate se kao kod kuće u svojoj novoj zemlji.
Ali evo šta želim da vam kažem iz iskustva mojih učenika. Oni koji su odmah po preseljenju počeli da uče srpski rekli su mi nekoliko meseci kasnije koliko su zahvalni što su odmah počeli da uče jezik. Na kraju krajeva, kada počnete da komunicirate sa komšijama, postaje vam lakše da razumete lokalne posebnosti, a svaki dan donosi nova poznanstva i podršku.
Zamislite da idete u lokalnu prodavnicu ili pijacu. Poznavanje jezika vam omogućava ne samo da pitate za cenu, već i da se šalite sa prodavcem, saznate koji su proizvodi najsvežiji, pa čak i jeftiniji.
Ili možda prvi put vodite svoje dete u novu školu. Važno je da možete da razgovarate o svim detaljima sa nastavnicima, izrazite zabrinutost i razumete šta se od vas očekuje.
Srpski će takođe biti od koristi ako treba da se obratite lekaru – moći ćete da tačno opišete simptome i pravilno razumete preporuke bez brige o mogućim nesporazumima.
Možda trenutno nemate dovoljno energije i osećate se pod stresom zbog kretanja. Međutim, mnogi moji đaci kažu da im je učenje srpskog jezika postala neka vrsta terapije. Proces učenja donosi zadovoljstvo i omogućava vam da pobegnete od svakodnevnih briga. Pored toga, kako počnete da bolje razumete druge i osećate se sigurnije u novoj zemlji, stres počinje da se postepeno smanjuje.
Učenje jezika nije samo učenje i vežbanje, već je i prilika da upoznate nove ljude, istražite kulturu i običaje zemlje, što proces prilagođavanja čini mnogo zanimljivijim i lakšim.
Zato ćete za godinu dana verovatno biti zahvalni sebi što ste odlučili da sada počnete da učite srpski. Ovo ne samo da će vam pomoći u svakodnevnim zadacima, već će u velikoj meri obogatiti vaš društveni život, pomoći će vam da se bolje prilagodite i osećate se kao kod kuće u svojoj novoj zemlji.
Nije mi do srpskog: finansijska situacija je neizvesna
Preseljenje u novu zemlju je zaista veliki izazov, posebno kada su finansijska pitanja u vazduhu. Neznanje da li ćete naći dobar posao ili koliko brzo ćete moći da stabilizujete svoju situaciju može biti iscrpljujuće.
Stoga odluku prepuštam vama.
Ali dozvolite mi da podelim sa vama nešto važno: mnogi moji učenici koji su počeli da uče srpski odmah po preseljenju kažu da im je to bila jedna od najboljih odluka u životu. Poznavanje jezika otvorilo im je vrata kakva nisu ni sanjali. Već na nivou B1 moji učenici su uspešno prošli intervjue. A poznavanje jezika vam daje samopouzdanje u komunikaciji na radnom mestu, omogućava vam da brzo uspostavite kontakte i pomaže u svakodnevnom životu, od odlaska u prodavnicu do komunikacije sa komšijama.
Razumem da može biti teško započeti nešto novo kada se čini da postoji toliko neizvesnosti. Ali ja sam tu da vam pomognem da preduzmete taj korak.
Kurs možete kupiti i na rate na 3 meseca tako da možete odmah da počnete da učite. Da biste to uradili, jednostavno ostavite porudžbinu na ovoj stranici ili pošaljite pitanje. Direktor naše škole će vas pozvati i reći vam o vašim opcijama.
Zajedno možemo da prevaziđemo početne poteškoće i učinimo da vaša adaptacija bude što lakša i prijatnija.
Stoga odluku prepuštam vama.
Ali dozvolite mi da podelim sa vama nešto važno: mnogi moji učenici koji su počeli da uče srpski odmah po preseljenju kažu da im je to bila jedna od najboljih odluka u životu. Poznavanje jezika otvorilo im je vrata kakva nisu ni sanjali. Već na nivou B1 moji učenici su uspešno prošli intervjue. A poznavanje jezika vam daje samopouzdanje u komunikaciji na radnom mestu, omogućava vam da brzo uspostavite kontakte i pomaže u svakodnevnom životu, od odlaska u prodavnicu do komunikacije sa komšijama.
Razumem da može biti teško započeti nešto novo kada se čini da postoji toliko neizvesnosti. Ali ja sam tu da vam pomognem da preduzmete taj korak.
Kurs možete kupiti i na rate na 3 meseca tako da možete odmah da počnete da učite. Da biste to uradili, jednostavno ostavite porudžbinu na ovoj stranici ili pošaljite pitanje. Direktor naše škole će vas pozvati i reći vam o vašim opcijama.
Zajedno možemo da prevaziđemo početne poteškoće i učinimo da vaša adaptacija bude što lakša i prijatnija.
Srpski je potreban, ali trenutno je prioritet engleski
Razumem vašu situaciju: engleski zaista može biti važniji za vašu karijeru i apsolutno je normalno da mu dajete prednost. Međutim, kada živite u Srbiji, osnovno znanje srpskog jezika je takođe izuzetno važno za vaš svakodnevni život i prilagođavanje.
Moj savet je da naučite engleski kako ste planirali, ali nemojte potpuno odustati od srpskog. Možete odvojiti malo vremena za učenje kako biste postepeno poboljšali svoj nivo. Ne mora da bude ništa usiljeno; Čak i malo vremena koje redovno posvećujete srpskom jeziku može vam u velikoj meri pomoći da se osećate prijatnije i samopouzdanije ovde u Srbiji.
Naš kurs i platforma su dizajnirani na takav način da ćete, trošeći samo 25-40 minuta dnevno, ostvariti stabilan napredak. Za šest meseci ćete dostići osnovni nivo, poznavajući sve najvažnije fraze i izraze, što će vam umnogome olakšati adaptaciju i svakodnevnu komunikaciju.
Kao primer, i sama istovremeno učim ruski i francuski. Iako ponekad može biti teško, jasni ciljevi i fleksibilan raspored učenja zaista pomažu. Gledajte na ovo kao na priliku da proširite svoje vidike i poboljšate kvalitet života ovde u novoj zemlji.
I zapamtite, učenje jezika nije samo komunikacija, to je i način da bolje razumete kulturu, navike i mentalitet ljudi sa kojima sada živite. Ovo je ulaganje u vašu budućnost i vašu dobrobit ovde u Srbiji.
Moj savet je da naučite engleski kako ste planirali, ali nemojte potpuno odustati od srpskog. Možete odvojiti malo vremena za učenje kako biste postepeno poboljšali svoj nivo. Ne mora da bude ništa usiljeno; Čak i malo vremena koje redovno posvećujete srpskom jeziku može vam u velikoj meri pomoći da se osećate prijatnije i samopouzdanije ovde u Srbiji.
Naš kurs i platforma su dizajnirani na takav način da ćete, trošeći samo 25-40 minuta dnevno, ostvariti stabilan napredak. Za šest meseci ćete dostići osnovni nivo, poznavajući sve najvažnije fraze i izraze, što će vam umnogome olakšati adaptaciju i svakodnevnu komunikaciju.
Kao primer, i sama istovremeno učim ruski i francuski. Iako ponekad može biti teško, jasni ciljevi i fleksibilan raspored učenja zaista pomažu. Gledajte na ovo kao na priliku da proširite svoje vidike i poboljšate kvalitet života ovde u novoj zemlji.
I zapamtite, učenje jezika nije samo komunikacija, to je i način da bolje razumete kulturu, navike i mentalitet ljudi sa kojima sada živite. Ovo je ulaganje u vašu budućnost i vašu dobrobit ovde u Srbiji.
Ne treba mi srpski, osnovne fraze su mi sasvim dovoljne za komforan život
Razumem vašu tačku gledišta. Zaista, čini se da su osnovne fraze i engleski dovoljni za svakodnevni život. Međutim, dozvolite mi da podelim sa vama tri priče mojih učenika koje se možda ne bi dogodile da su ranije razmišljali o učenju jezika:
1. Priča o Andreju i njegovoj borbi protiv upale pluća:
Andrej se preselio u Srbiju pre pet godina i donedavno se snalazio sa minimalnim znanjem jezika. Ali jednog dana se akutno razboleo. U bolnici je svoje simptome pokušao da objasni na srpskom, ali zbog nedovoljnog poznavanja jezika nije uspeo da precizno prenese svoja lekarima ono što oseća. Kao rezultat toga, propisana mu je neodgovarajuća terapija, što je pogoršalo njegovo stanje. Ovo iskustvo ga je navelo da shvati koliko je važno govoriti jezikom zemlje u kojoj živi. Sada je Andrej dobro i samouvereno ide kod srpskih lekara i sa njima razgovara o svom planu lečenja.
2. Elenina radna istorija:
Elena radi u međunarodnoj kompaniji u Beogradu, gde je zvanični jezik engleski. Ali svi neformalni sastanci i korporativni događaji se održavaju na srpskom jeziku. Na jednom sastanku nije mogla da razume šalu koju je ispričala koleginica i, smejući se u pogrešnom trenutku, osećala se neumesno.
Njene kolege su primetile njenu zbunjenost i počele da je izbegavaju u pauzama. Ovo ne samo da je usporilo njenu društvenu integraciju u tim, već je i loše uticalo na njenu karijeru. Nakon ovog incidenta, shvatila je da, kako bi napredovala u karijeri i potpuno se integrisala u radno okruženje, mora dublje da zaroni u učenje jezika. Elena već četiri meseca pohađa moje časove i primećuje da je njen odnos sa timom postao mnogo bolji.
3. Petar i pogrešno shvaćena fraza:
Petar živi u stambenoj zgradi u Novom Sadu i često se sreće sa komšijom, meštaninom. Jednog dana, želeći da bude ljubazan, upotrebio je frazu „Ti si pravo čudo“, što je smatrao komplimentom, ali je u ovom kontekstu to doživljeno kao sarkazam. Komšija je ovo shvatio kao porugu i odnos među njima se naglo pogoršao. Petar je potrošio mnogo vremena i truda da povrati poverenje i objasni da zaista nije želeo nikoga da uvredi.
Priče Andreja, Elene i Petra jasno pokazuju koliko duboko jezik utiče na naše živote u novoj zemlji. Nemojte učiti jezik samo za „opstanak“. Razumevanje nijansi može radikalno promeniti vašu percepciju i nivo udobnosti.
Učenje srpskog jezika je više od samo učenja gramatike i rečnika, ono je ključ za ispunjen život u Srbiji, podići će vam samopouzdanje i pomoći vam da bolje komunicirate sa ljudima.
Garantujem da ćete, kada jednom progovorite srpski, ponovo otkriti Srbiju. I to ne kao turista, već kao punopravni stanovnik.
1. Priča o Andreju i njegovoj borbi protiv upale pluća:
Andrej se preselio u Srbiju pre pet godina i donedavno se snalazio sa minimalnim znanjem jezika. Ali jednog dana se akutno razboleo. U bolnici je svoje simptome pokušao da objasni na srpskom, ali zbog nedovoljnog poznavanja jezika nije uspeo da precizno prenese svoja lekarima ono što oseća. Kao rezultat toga, propisana mu je neodgovarajuća terapija, što je pogoršalo njegovo stanje. Ovo iskustvo ga je navelo da shvati koliko je važno govoriti jezikom zemlje u kojoj živi. Sada je Andrej dobro i samouvereno ide kod srpskih lekara i sa njima razgovara o svom planu lečenja.
2. Elenina radna istorija:
Elena radi u međunarodnoj kompaniji u Beogradu, gde je zvanični jezik engleski. Ali svi neformalni sastanci i korporativni događaji se održavaju na srpskom jeziku. Na jednom sastanku nije mogla da razume šalu koju je ispričala koleginica i, smejući se u pogrešnom trenutku, osećala se neumesno.
Njene kolege su primetile njenu zbunjenost i počele da je izbegavaju u pauzama. Ovo ne samo da je usporilo njenu društvenu integraciju u tim, već je i loše uticalo na njenu karijeru. Nakon ovog incidenta, shvatila je da, kako bi napredovala u karijeri i potpuno se integrisala u radno okruženje, mora dublje da zaroni u učenje jezika. Elena već četiri meseca pohađa moje časove i primećuje da je njen odnos sa timom postao mnogo bolji.
3. Petar i pogrešno shvaćena fraza:
Petar živi u stambenoj zgradi u Novom Sadu i često se sreće sa komšijom, meštaninom. Jednog dana, želeći da bude ljubazan, upotrebio je frazu „Ti si pravo čudo“, što je smatrao komplimentom, ali je u ovom kontekstu to doživljeno kao sarkazam. Komšija je ovo shvatio kao porugu i odnos među njima se naglo pogoršao. Petar je potrošio mnogo vremena i truda da povrati poverenje i objasni da zaista nije želeo nikoga da uvredi.
Priče Andreja, Elene i Petra jasno pokazuju koliko duboko jezik utiče na naše živote u novoj zemlji. Nemojte učiti jezik samo za „opstanak“. Razumevanje nijansi može radikalno promeniti vašu percepciju i nivo udobnosti.
Učenje srpskog jezika je više od samo učenja gramatike i rečnika, ono je ključ za ispunjen život u Srbiji, podići će vam samopouzdanje i pomoći vam da bolje komunicirate sa ljudima.
Garantujem da ćete, kada jednom progovorite srpski, ponovo otkriti Srbiju. I to ne kao turista, već kao punopravni stanovnik.
Bojim se da ću platiti kurs, a neću dolaziti
Ovo je sasvim prirodna briga i potpuno razumem. Ali hajde da pogledamo kako je naš kurs strukturiran da vam pomogne da izbegnete ovu situaciju.
— Prvo, iako je kurs predviđen za tromesečnu intenzivnu obuku, pristup materijalima je otvoren čitavu godinu. To znači da ćete imati dovoljno vremena da ga završite tempom koji vam odgovara, bez žurbe. — Drugo, ako završite sve zadatke kursa, pristup materijalima će postati neograničen. Ovo će vam omogućiti da se u bilo kom trenutku vratite materijalima za učenje kako biste osvežili svoje znanje ili produbili svoje razumevanje.
Takođe razumemo koliko ponekad može biti teško da ostanete motivisani sami. Zato ćemo vam redovno slati podsetnike i motivacione poruke koje će vam pomoći da ostanete na pravom putu sa učenjem jezika. Malo prijateljskog podsticaja može da napravi razliku u vašem uspehu.
Na kraju, ali ne i najmanje važno, ne morate da odvajate ceo sat svakog dana da biste završili kurs. Obuku možete prilagoditi svom rasporedu. Na primer, možete vežbati nove reči dok stojite u redu ili raditi neke vežbe ujutru, a druge uveče. Glavna stvar je da napravite barem mali korak svakog dana. Ovaj fleksibilan pristup će osigurati da se ne osećate preopterećeno i učiniće učenje prijatnim delom vaše svakodnevne rutine.
Tako vam kurs pruža sve što vam je potrebno za udobno i postepeno učenje srpskog jezika.
— Prvo, iako je kurs predviđen za tromesečnu intenzivnu obuku, pristup materijalima je otvoren čitavu godinu. To znači da ćete imati dovoljno vremena da ga završite tempom koji vam odgovara, bez žurbe. — Drugo, ako završite sve zadatke kursa, pristup materijalima će postati neograničen. Ovo će vam omogućiti da se u bilo kom trenutku vratite materijalima za učenje kako biste osvežili svoje znanje ili produbili svoje razumevanje.
Takođe razumemo koliko ponekad može biti teško da ostanete motivisani sami. Zato ćemo vam redovno slati podsetnike i motivacione poruke koje će vam pomoći da ostanete na pravom putu sa učenjem jezika. Malo prijateljskog podsticaja može da napravi razliku u vašem uspehu.
Na kraju, ali ne i najmanje važno, ne morate da odvajate ceo sat svakog dana da biste završili kurs. Obuku možete prilagoditi svom rasporedu. Na primer, možete vežbati nove reči dok stojite u redu ili raditi neke vežbe ujutru, a druge uveče. Glavna stvar je da napravite barem mali korak svakog dana. Ovaj fleksibilan pristup će osigurati da se ne osećate preopterećeno i učiniće učenje prijatnim delom vaše svakodnevne rutine.
Tako vam kurs pruža sve što vam je potrebno za udobno i postepeno učenje srpskog jezika.
Već odavno živim ovde i već nešto znam. Šta će mi početni kurs?
Odlično je što već imate iskustva u komunikaciji na srpskom jeziku! Ovo je zaista veliki plus. Međutim, moj kurs će vam ponuditi više od pukog slučajnog znanja. Strukturiraćemo vašu obuku tako da imate jasnu strukturu i sistem, što je ključno za potpuno razumevanje jezika.
Moj kurs je osmišljen tako da bude koristan čak i onima koji su već upoznati sa jezikom. Dotičemo se suptilnosti i nijansi koje samouki ljudi često propuštaju. Mnogi učenici koji su već imali osnovna znanja rolazili su ga nekoliko puta i svaki put otkrivali nešto novo i usavršavali svoje veštine.
Pristup učenju je osmišljen tako da možete produbiti i sistematizovati svoja znanja, usavršiti aspekte jezika koji već znate i naučiti nove koji će vam pomoći da se osećate još sigurnije i tečnije u komunikaciji na srpskom jeziku. Ovo je prilika ne samo da „naučite da govorite“, već da zaista razumete jezik na dubokom nivou.
Moj kurs je osmišljen tako da bude koristan čak i onima koji su već upoznati sa jezikom. Dotičemo se suptilnosti i nijansi koje samouki ljudi često propuštaju. Mnogi učenici koji su već imali osnovna znanja rolazili su ga nekoliko puta i svaki put otkrivali nešto novo i usavršavali svoje veštine.
Pristup učenju je osmišljen tako da možete produbiti i sistematizovati svoja znanja, usavršiti aspekte jezika koji već znate i naučiti nove koji će vam pomoći da se osećate još sigurnije i tečnije u komunikaciji na srpskom jeziku. Ovo je prilika ne samo da „naučite da govorite“, već da zaista razumete jezik na dubokom nivou.
Niste našli odgovor na vaše pitanje?
Zadajte svoje pitanje i mi ćemo odgovoriti
Slanjem obrasca prihvatate politiku obrade vaših ličnih podataka
Prijavite se
Kontaktiraćemo vas u najkraćem roku
Slanjem obrasca prihvatate politiku obrade vaših ličnih podataka
© 2024 "SmartLab". Sva prava su zadržana.
Sve informacije pružene na sajtu su samo u informativne svrhe i nisu javna ponuda.
Kontakti
ul. Cara Dušana 84, Novi Sad
Železnička ulica 4, Novi Sad
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Индивидуальный предприниматель Анкудинов Михаил Александрович, ИНН No643203548086, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - "Договор") любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Программами обучения и ценовыми регламентами Заказчик может ознакомиться на сайте https://smartlabns.rs/online (далее по тексту – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.3 «Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном в п. 1.3 «Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте Исполнителя: https://smartlabns.rs/online.
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора- оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также стоимость занятий указываются на соответствующих страницах курсов, опубликованных в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://smartlabns.rs/online. Заказчик обязуется выбрать необходимое(ые) учебное(ые) занятие(я) в соответствии с «Программой обучения» Исполнителя.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика, кроме следующего: любой желающий, 18 лет и старше, может воспользоваться «Услугами» Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги могут оказываться следующими способами: очно по фактическому адресу Исполнителя, путем предоставления доступа к видеоурокам, в виде дистанционных веб-семинаров с Заказчиком, с использованием дистанционных технологий в полном объеме посредством предоставления Заказчику доступа к личному кабинету на Сайте.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.9.4. настоящего Договора.
2.7. Тема онлайн-курса: «Ja govorim srpski».
2.8. Прохождение онлайн-обучения осуществляется согласно программе курса. Информация о программе, об условиях прохождения курса, о дате проведения онлайн-курса размещается на Сайте, а также отправляется Заказчику на контактный e- mail, указанный Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт. Программа курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к программе курса вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
2.9. Объем услуг доступных Заказчику зависит от выбранного пакета услуг. Исполнителем на выбор Заказчику предоставлены несколько пакетов услуг, с которыми Заказчик обязуется ознакомиться на Сайте Исполнителя или передано личным сообщением посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. «Заказчик» обязуется:
3.1.1. Выбрать необходимые учебные занятия в соответствии с «Программой обучения» Исполнителя и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство, в случае не соблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
3.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
3.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
3.1.6.(1). Предоставить Исполнителю право обнародовать и в дальнейшем использовать свои изображения, которые были переданы Заказчиком Исполнителю любым доступным способом, полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Кроме того, Исполнителю разрешается передавать права на мои изображения любым третьим лицам в целях с проведением рекламной кампании. Изображения нельзя использовать способами, порочащими честь и достоинство Заказчика, также Исполнитель не имеет права обнародовать фото /видео материал, полученный от Заказчика во время обучения на курсах и направленный исключительно на прохождение курсов, данный материал относится к не разглашаемой личной информации.
3.1.7. Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за все действия, совершенные им после Авторизации на Сайте.
3.1.8. При регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля. При этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату проведения занятий онлайн-курса, в зависимости от набора достаточного количества Заказчиков в соответствующую группу. Изменение даты курса осуществляется с уведомления Заказчика о таком изменении. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным при регистрации данным и предлагает возможные варианты прохождения курса. Заказчик обязуется идти на встречу Исполнителю и начать обучение в другую выбранную дату.
3.1.9. Направить по требованию Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/ копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на телефон или адрес электронной почты, указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и тема онлайн-курса.
3.1.10. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг. 3.1.11. Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
3.1.12. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
3.1.13. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат тренинга может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
3.1.14. Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам;
3.1.15. Не публиковать на Сайте и в общих доступных чатах с другими участниками онлайн-курса сообщения, содержащие нецензурную лексику и её производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство о персональных данных; в случае не соблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.16. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
3.1.17. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
3.1.18. Выполнять домашние задания, выдаваемые Исполнителем, высылать ежедневные отчеты, видеоотчет, в соответствии с указаниями Исполнителя. В целях надлежащего оказания услуг Исполнителем, давать обратную связь Исполнителю (в виде ответов на телефонные звонки, ответов на сообщения в социальных сетях, по электронной почте, а также посредством других видов связи).
3.1.19. В случае если Заказчик не высылает отчеты и видеоотчеты более 5 дней, не выполняет задания в надлежащем объеме, качестве и сроки, не посещает курс, а также не дает обратную связь Исполнителю более 5 дней, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.2. «Заказчик» вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.
3.2.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
● расторгнуть Договор;
● согласовать перенос начала курса на ближайшую дату
● оставить оплату на срок 6 месяцев для прохождения данного курса
● перенаправить оплату на другие курсы или товарную продукцию, которую предложит Исполнитель
3.3. «Исполнитель» обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с «Программой обучения», и «Договором-оферты».
3.3.2. Соблюдать согласованный «Сторонами» «График занятий».
3.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
3.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
3.3.5. Обеспечить регистрацию Заказчика на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством размещения информации на Сайте.
3.3.7. Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-курс. Заказчик вправе обратиться за разъяснениями к Исполнителю по контактному номеру: +381 612876464, через онлайн окно-обращение на Сайте.
3.3.8. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Сайте и оплатившего услуги Исполнителя, в список участников онлайн-курса.
3.3.9. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг) уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя или путем направления сообщения на контактный номер телефона или e-mail, указанные Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт.
3.3.10. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения логина и пароля доступа на указанный Заказчиком e-mail. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету осуществляется автоматически после оплаты онлайн-курса. Заказчик после оплаты получает на почту подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к личному кабинету. Заказчик может получить на email только подтверждение об оплате курса и ссылку на сайт. Такое письмо, означает что Заказчик ранее был зарегистрирован на сайте и по e-mail уже имеет логин и доступ к своему личному кабинету. Заказчику необходимо перейти на сайт Исполнителя и самостоятельно войти в свой личный кабинет. В случае потери пароля к личному кабинету, Заказчику необходимо самостоятельно восстановить пароль через свой e-mail.
3.3.11. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс по Онлайн-курсу, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком Онлайн-курса) системы оценок, формы, методы подхода, порядок и периодичность проведения промежуточной, итоговой аттестации по результатам прохождения курса и сроки освоения знаний на разных этапах Онлайн-курса.
3.4. « Исполнитель» вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия в «Программе обучения».
3.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу. 3.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством РФ. 3.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору-оферты». В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по «Договору-оферты» до представления необходимой информации.
3.4.6. В случае не соблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления не уважения к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, в случае посягательства на их честь и достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком занятий в «Программе обучения» в соответствии с «Прейскурантом» Исполнителя.
4.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации онлайн-курса. Подтверждением и закреплением полной единоразовой оплаты онлайн-курса является чек об оплате, в котором отражена соответствующая стоимость. В случае оплаты в рассрочку подтверждением стоимости онлайн-курса будет являться сумма оплаченных Заказчиком чеков, приравненная стоимости онлайн- курса.
4.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты в срок до 3 (трех) календарных дней до начала занятий в соответствии с выбранной программой, либо в рассрочку с периодическими платежами (первый платёж должен быть произведён не позднее 3 (трех) дней до начала курса), рассрочка платежа согласовывается с Исполнителем индивидуально.
4.4. Способ оплаты по Договору:
● перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
● оплата наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
4.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основе оригинала Заявления на возврат денежных средств на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действия, указанного в п.1.3. настоящего Договора. При не совершении Заказчиком действия, указанного в п.1.3. Договора, Договор считается не заключенным, соответственно Заказчик не подлежит включению в список участников онлайн-курса и ему не предоставляется доступ к личному кабинету на Сайте Исполнителя.
5.2. Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме.
5.3. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.4. Договор может быть изменен или расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к настоящему Договору, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. СРОКИ: АКЦЕПТА, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Акцепт считается соблюденным с момента оплаты выбранного Заказчиком курса.
6.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.3. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с «Программой обучения», опубликованной на сайте по адресу: https://smartlabns.rs/online. Конкретные время, количество и даты занятий указываются при необходимости в письменном виде.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация в письменном виде.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
7.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим договором.
7.4. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей.
7.5. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком пеней в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ.
8.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законом Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора относятся все сведения, содержащиеся в онлайн-курсе, видео уроках и вебинарах, мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методики проведения онлайн обучения и прочие объекты авторского права к которым у Третьих лиц (без заключения Договора) нет свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не исключительно: Онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
8.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передающей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
8.4. Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн- курсом и заключения настоящего договора.
8.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить компенсацию в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 копеек, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя.
9. ВОЗВРАТ
9.1 Заказчик уведомлен, что в случае отказа Заказчика от участия в онлайн-курсе менее чем за 3 дня или неявки по причинам, не имеющим официальных подтверждающих документов (государственного образца), действуют следующие условия:
● при полной оплате и подтверждении участия на онлайн-курсе в определенную дату – денежные средства не возвращаются;
● при внесении Заказчиком частичной оплаты (предоплаты) и подтверждения участия на онлайн-курсе в определенную дату – денежные средства не возвращаются. Заказчик может попросить зачесть перечисленные денежные средства в счет оплаты иного онлайн-курса, проводимого Исполнителем. В данных обстоятельствах согласие по перечислению суммы на другие курсы остается за Исполнителем. Исполнитель вправе отказать исходя из затрат, рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик. Возврат денежных средств осуществляется с учетом расходов рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик, а именно: (работы тренера по неделям, расходного материала, информационного материала по курсу, материалов по курсу и прочее). Возврат осуществляется согласно письменному заявлению Заказчика с приложенными к нему чеками и подтверждающими покупку Курса документами, заявление может быть передано нарочно Исполнителю, либо может быть направленно в скан версии с подписью Заказчика по указанному в Договоре электронному адресу Исполнителя перед отправкой заявления Заказчик обязуется устно уведомить об этом Исполнителя связавшись с Исполнителем по указанным данным в Договоре. Когда мы получим заявление, мы с ним ознакомимся и рассмотрим возможность реализации возврата. В случае если возврат будет возможен, мы вернем вам деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней, вам придет уведомление. Датой оплаты (возврата) считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя, без учета сложностей банковских транзакций. Если при проверке выяснится, что денежные средства за курс не подлежат возврату или подлежат возврату в части, мы свяжемся с вами по телефону указанному в претензии.
9.2. Возврат и обмен расходных материалов надлежащего качества.
9.2.1. Не подлежат обмену и возврату Товары некоторых категорий, а именно: Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
9.2.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по банковским реквизитам указанным Заказчиком в претензии, днем оплаты ( возврата) денежных средств Заказчику считается день списания денежных средств с счета Исполнителя. В случае если в претензии Заказчиком не были указаны банковские реквизиты для перечисления денежных средств, Стороны договорились, что при данных обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за задержку в перечислении денежных средств.
10. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.2. По факту нарушения инициативная Сторона в письменном виде подает подробный отчет с перечнем оснований для расторжения Договора.
10.3. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров вытекающих из Договора является для Сторон обязательным.
11.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон».
11.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.3 Договора не допускается.
11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 14 (Четырнадцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
11.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории РФ. Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство РФ и любые спорные вопросы будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств которые препятствуют выполнению обязательств по Договору.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 14.1. Информация, предоставляемая на онлайн-курсе, является рекомендательного характера.
12.2. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных проводимых Исполнителем мероприятий и других мероприятий, иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора.
12.3. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте или факсом, при этом письменные уведомления и (или) любые отправления, направленные указанными видами связи, считаются переданными и доставленными, если отправление по факсимильной связи было осуществлено в рабочие дни с подтверждением приема или после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату.
12.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором-оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Анкудинов Михаил Александрович
ИНН 643203548086
ОГРН 308643211600025
Банк ОАО АКБ "АВАНГАРД"
Р/с 40802810332100006984
К/с 30101810000000000201
БИК 044525201
Адрес: г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти 21, корп. 2, офис 20
1.1. Индивидуальный предприниматель Анкудинов Михаил Александрович, ИНН No643203548086, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - "Договор") любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Программами обучения и ценовыми регламентами Заказчик может ознакомиться на сайте https://smartlabns.rs/online (далее по тексту – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.3 «Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном в п. 1.3 «Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте Исполнителя: https://smartlabns.rs/online.
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора- оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также стоимость занятий указываются на соответствующих страницах курсов, опубликованных в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://smartlabns.rs/online. Заказчик обязуется выбрать необходимое(ые) учебное(ые) занятие(я) в соответствии с «Программой обучения» Исполнителя.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика, кроме следующего: любой желающий, 18 лет и старше, может воспользоваться «Услугами» Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги могут оказываться следующими способами: очно по фактическому адресу Исполнителя, путем предоставления доступа к видеоурокам, в виде дистанционных веб-семинаров с Заказчиком, с использованием дистанционных технологий в полном объеме посредством предоставления Заказчику доступа к личному кабинету на Сайте.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.9.4. настоящего Договора.
2.7. Тема онлайн-курса: «Ja govorim srpski».
2.8. Прохождение онлайн-обучения осуществляется согласно программе курса. Информация о программе, об условиях прохождения курса, о дате проведения онлайн-курса размещается на Сайте, а также отправляется Заказчику на контактный e- mail, указанный Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт. Программа курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к программе курса вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
2.9. Объем услуг доступных Заказчику зависит от выбранного пакета услуг. Исполнителем на выбор Заказчику предоставлены несколько пакетов услуг, с которыми Заказчик обязуется ознакомиться на Сайте Исполнителя или передано личным сообщением посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. «Заказчик» обязуется:
3.1.1. Выбрать необходимые учебные занятия в соответствии с «Программой обучения» Исполнителя и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство, в случае не соблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
3.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
3.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
3.1.6.(1). Предоставить Исполнителю право обнародовать и в дальнейшем использовать свои изображения, которые были переданы Заказчиком Исполнителю любым доступным способом, полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Кроме того, Исполнителю разрешается передавать права на мои изображения любым третьим лицам в целях с проведением рекламной кампании. Изображения нельзя использовать способами, порочащими честь и достоинство Заказчика, также Исполнитель не имеет права обнародовать фото /видео материал, полученный от Заказчика во время обучения на курсах и направленный исключительно на прохождение курсов, данный материал относится к не разглашаемой личной информации.
3.1.7. Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за все действия, совершенные им после Авторизации на Сайте.
3.1.8. При регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля. При этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату проведения занятий онлайн-курса, в зависимости от набора достаточного количества Заказчиков в соответствующую группу. Изменение даты курса осуществляется с уведомления Заказчика о таком изменении. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным при регистрации данным и предлагает возможные варианты прохождения курса. Заказчик обязуется идти на встречу Исполнителю и начать обучение в другую выбранную дату.
3.1.9. Направить по требованию Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/ копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на телефон или адрес электронной почты, указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и тема онлайн-курса.
3.1.10. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг. 3.1.11. Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
3.1.12. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
3.1.13. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат тренинга может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
3.1.14. Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам;
3.1.15. Не публиковать на Сайте и в общих доступных чатах с другими участниками онлайн-курса сообщения, содержащие нецензурную лексику и её производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство о персональных данных; в случае не соблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.16. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
3.1.17. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
3.1.18. Выполнять домашние задания, выдаваемые Исполнителем, высылать ежедневные отчеты, видеоотчет, в соответствии с указаниями Исполнителя. В целях надлежащего оказания услуг Исполнителем, давать обратную связь Исполнителю (в виде ответов на телефонные звонки, ответов на сообщения в социальных сетях, по электронной почте, а также посредством других видов связи).
3.1.19. В случае если Заказчик не высылает отчеты и видеоотчеты более 5 дней, не выполняет задания в надлежащем объеме, качестве и сроки, не посещает курс, а также не дает обратную связь Исполнителю более 5 дней, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.2. «Заказчик» вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.
3.2.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
● расторгнуть Договор;
● согласовать перенос начала курса на ближайшую дату
● оставить оплату на срок 6 месяцев для прохождения данного курса
● перенаправить оплату на другие курсы или товарную продукцию, которую предложит Исполнитель
3.3. «Исполнитель» обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с «Программой обучения», и «Договором-оферты».
3.3.2. Соблюдать согласованный «Сторонами» «График занятий».
3.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
3.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
3.3.5. Обеспечить регистрацию Заказчика на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством размещения информации на Сайте.
3.3.7. Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-курс. Заказчик вправе обратиться за разъяснениями к Исполнителю по контактному номеру: +381 612876464, через онлайн окно-обращение на Сайте.
3.3.8. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Сайте и оплатившего услуги Исполнителя, в список участников онлайн-курса.
3.3.9. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг) уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя или путем направления сообщения на контактный номер телефона или e-mail, указанные Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт.
3.3.10. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения логина и пароля доступа на указанный Заказчиком e-mail. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету осуществляется автоматически после оплаты онлайн-курса. Заказчик после оплаты получает на почту подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к личному кабинету. Заказчик может получить на email только подтверждение об оплате курса и ссылку на сайт. Такое письмо, означает что Заказчик ранее был зарегистрирован на сайте и по e-mail уже имеет логин и доступ к своему личному кабинету. Заказчику необходимо перейти на сайт Исполнителя и самостоятельно войти в свой личный кабинет. В случае потери пароля к личному кабинету, Заказчику необходимо самостоятельно восстановить пароль через свой e-mail.
3.3.11. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс по Онлайн-курсу, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком Онлайн-курса) системы оценок, формы, методы подхода, порядок и периодичность проведения промежуточной, итоговой аттестации по результатам прохождения курса и сроки освоения знаний на разных этапах Онлайн-курса.
3.4. « Исполнитель» вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия в «Программе обучения».
3.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу. 3.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством РФ. 3.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору-оферты». В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по «Договору-оферты» до представления необходимой информации.
3.4.6. В случае не соблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления не уважения к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, в случае посягательства на их честь и достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком занятий в «Программе обучения» в соответствии с «Прейскурантом» Исполнителя.
4.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации онлайн-курса. Подтверждением и закреплением полной единоразовой оплаты онлайн-курса является чек об оплате, в котором отражена соответствующая стоимость. В случае оплаты в рассрочку подтверждением стоимости онлайн-курса будет являться сумма оплаченных Заказчиком чеков, приравненная стоимости онлайн- курса.
4.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты в срок до 3 (трех) календарных дней до начала занятий в соответствии с выбранной программой, либо в рассрочку с периодическими платежами (первый платёж должен быть произведён не позднее 3 (трех) дней до начала курса), рассрочка платежа согласовывается с Исполнителем индивидуально.
4.4. Способ оплаты по Договору:
● перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
● оплата наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
4.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основе оригинала Заявления на возврат денежных средств на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действия, указанного в п.1.3. настоящего Договора. При не совершении Заказчиком действия, указанного в п.1.3. Договора, Договор считается не заключенным, соответственно Заказчик не подлежит включению в список участников онлайн-курса и ему не предоставляется доступ к личному кабинету на Сайте Исполнителя.
5.2. Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме.
5.3. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.4. Договор может быть изменен или расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к настоящему Договору, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. СРОКИ: АКЦЕПТА, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Акцепт считается соблюденным с момента оплаты выбранного Заказчиком курса.
6.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.3. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с «Программой обучения», опубликованной на сайте по адресу: https://smartlabns.rs/online. Конкретные время, количество и даты занятий указываются при необходимости в письменном виде.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация в письменном виде.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
7.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим договором.
7.4. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей.
7.5. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком пеней в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ.
8.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законом Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора относятся все сведения, содержащиеся в онлайн-курсе, видео уроках и вебинарах, мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методики проведения онлайн обучения и прочие объекты авторского права к которым у Третьих лиц (без заключения Договора) нет свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не исключительно: Онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
8.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передающей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
8.4. Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн- курсом и заключения настоящего договора.
8.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить компенсацию в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 копеек, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя.
9. ВОЗВРАТ
9.1 Заказчик уведомлен, что в случае отказа Заказчика от участия в онлайн-курсе менее чем за 3 дня или неявки по причинам, не имеющим официальных подтверждающих документов (государственного образца), действуют следующие условия:
● при полной оплате и подтверждении участия на онлайн-курсе в определенную дату – денежные средства не возвращаются;
● при внесении Заказчиком частичной оплаты (предоплаты) и подтверждения участия на онлайн-курсе в определенную дату – денежные средства не возвращаются. Заказчик может попросить зачесть перечисленные денежные средства в счет оплаты иного онлайн-курса, проводимого Исполнителем. В данных обстоятельствах согласие по перечислению суммы на другие курсы остается за Исполнителем. Исполнитель вправе отказать исходя из затрат, рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик. Возврат денежных средств осуществляется с учетом расходов рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик, а именно: (работы тренера по неделям, расходного материала, информационного материала по курсу, материалов по курсу и прочее). Возврат осуществляется согласно письменному заявлению Заказчика с приложенными к нему чеками и подтверждающими покупку Курса документами, заявление может быть передано нарочно Исполнителю, либо может быть направленно в скан версии с подписью Заказчика по указанному в Договоре электронному адресу Исполнителя перед отправкой заявления Заказчик обязуется устно уведомить об этом Исполнителя связавшись с Исполнителем по указанным данным в Договоре. Когда мы получим заявление, мы с ним ознакомимся и рассмотрим возможность реализации возврата. В случае если возврат будет возможен, мы вернем вам деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней, вам придет уведомление. Датой оплаты (возврата) считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя, без учета сложностей банковских транзакций. Если при проверке выяснится, что денежные средства за курс не подлежат возврату или подлежат возврату в части, мы свяжемся с вами по телефону указанному в претензии.
9.2. Возврат и обмен расходных материалов надлежащего качества.
9.2.1. Не подлежат обмену и возврату Товары некоторых категорий, а именно: Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
9.2.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по банковским реквизитам указанным Заказчиком в претензии, днем оплаты ( возврата) денежных средств Заказчику считается день списания денежных средств с счета Исполнителя. В случае если в претензии Заказчиком не были указаны банковские реквизиты для перечисления денежных средств, Стороны договорились, что при данных обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за задержку в перечислении денежных средств.
10. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.2. По факту нарушения инициативная Сторона в письменном виде подает подробный отчет с перечнем оснований для расторжения Договора.
10.3. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров вытекающих из Договора является для Сторон обязательным.
11.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон».
11.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.3 Договора не допускается.
11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 14 (Четырнадцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
11.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории РФ. Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство РФ и любые спорные вопросы будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств которые препятствуют выполнению обязательств по Договору.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 14.1. Информация, предоставляемая на онлайн-курсе, является рекомендательного характера.
12.2. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных проводимых Исполнителем мероприятий и других мероприятий, иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора.
12.3. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте или факсом, при этом письменные уведомления и (или) любые отправления, направленные указанными видами связи, считаются переданными и доставленными, если отправление по факсимильной связи было осуществлено в рабочие дни с подтверждением приема или после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату.
12.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором-оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Анкудинов Михаил Александрович
ИНН 643203548086
ОГРН 308643211600025
Банк ОАО АКБ "АВАНГАРД"
Р/с 40802810332100006984
К/с 30101810000000000201
БИК 044525201
Адрес: г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти 21, корп. 2, офис 20