До переезда Виталий десять лет вёл инженерный бизнес в Петербурге — котлы, отопление, водоснабжение. Управлять им удалённо было нереально, поэтому вместе с переездом пришло решение: открывать дело в Сербии с нуля. Знакомый из Петербурга, уже занимавшийся фильтрами для воды, предложил попробовать нишу — и она оказалась почти незанятой: сербская вода жёсткая и хлорированная, а бутилированная нередко оказывается такой же по составу, что и из-под крана.

С самого начала Виталий понимал: без сербского языка бизнес не выстроить. Мотивация была максимальной — он прошёл видеокурс, а затем пришёл в офлайн-группу SmartLAB, чтобы закрыть главный пробел — разговорную практику. Именно этот навык оказался решающим: когда в команде появились новые сотрудники, их тоже отправили учить язык, потому что обслуживать сербских клиентов через переводчика или с запинками означало терять доверие.

За три года бизнес вырос: доля сербских клиентов поднялась с единичных процентов до 30%, а компания готовится открыть второй филиал — в Белграде. Виталий признаётся, что для него это не только про деньги, но и про ощущение, что переезд удался: он смог перевезти семью, начать новое дело и почувствовать себя увереннее с каждым разговором на сербском.

Совет тем, кто размышляет о переезде, у Виталия простой: иметь финансовую подушку, использовать бизнес-опыт из России как преимущество и не откладывать язык на потом — даже базового уровня достаточно, чтобы клиенты и партнёры увидели в тебе серьёзного игрока, а не временного гостя.